expert de la logistique e-commerce
Une logistique adaptée à votre activité e-commerce
Votre activité e-commerce se développe rapidement, les commandes s’accumulent, la gestion des stocks devient complexe et les attentes de vos clients en matière de délais se resserrent ? KOBA vous accompagne avec une solution logistique complète et personnalisée, pensée pour répondre aux exigences spécifiques de votre boutique en ligne. KOBA gère l’intégralité de vos flux :
Réception des marchandises
Stockage optimisé
Gestion des stocks en temps réel
Picking et préparation de commandes
Emballage personnalisé
Expédition
Gestion des retours
Solutions logicielles intégrées
Une logistique connectée et maîtrisée
Nos outils WMS et TMS se connectent directement à votre CMS ou à votre plateforme e-commerce. Vous gardez ainsi une vision claire et un contrôle total de vos flux logistiques en temps réel.
Suivi en temps réel
Stocks, commandes et livraisons accessibles à chaque instant.
Maîtrise des coûts
Optimisation continue pour améliorer la rentabilité de vos opérations.
Expérience client renforcée
Une logistique fluide qui soutient la satisfaction et la fidélisation.
Croissance facilitée
Un système agile qui accompagne le développement de votre activité.
Notre force
Une grande flexibilité
Pendant les pics de commandes (soldes, fêtes, lancements produits, opérations marketing,…) nos équipes adaptent les ressources logistiques à vos volumes. Grâce à cette agilité, nous assurons des expéditions en J+0 ou J+1, tout au long de l’année, avec le même niveau d’exigence.
Logistique e-commerce
L’expérience client au cœur de chaque colis
Chez KOBA, nous savons que l’expérience de réception est un levier puissant de fidélisation. C’est pourquoi nous vous proposons une personnalisation fine de chaque colis :
Ajout de cartes, flyers ou courriers personnalisés
Intégration d’échantillons promotionnels
Packaging soigné : papier de soie, papier coloré, emballage adapté à votre univers de marque
Cas client :
Depuis plusieurs années, KOBA à la charge la logistique de la boutique en ligne d’un monument emblématique du patrimoine français. Nous gérons la réception, le stockage et l’expédition d’une gamme variée de produits (livres, affiches, textiles, arts de la table, objets souvenirs, jeux…) à destination du monde entier.
Chaque colis est soigné, personnalisé, et pensé pour refléter l’image de ce monument parmi les plus visités au monde. Nos systèmes sont directement interconnectés à la plateforme e-commerce du client pour une transmission instantanée des commandes et une préparation dans la journée.
